App Storeは開発者に対し、アプリの評価をリクエストする際に公式APIの使用を義務付け、カスタムプロンプトを禁止c

App Store のポリシー変更と、MusicKit など iOS 11 で導入されたフレームワークの使用に関する新しいルールに対応するため、今週、App Review ガイドラインが更新されました。

変更点の一つは、セクション1.1.7の追加です。この新しい段落では、開発者に対し、iOS 10.3で追加された公式のアプリ内評価UIの使用を義務付け、今後は「カスタムレビュープロンプトを禁止する」と明記しています。

今年初めのiOS 10.3ベータ期間中に新しいApp Store評価APIが導入されたとき、採用は任意だったが、Appleは最終的には必須になると警告していた。

ついにその時が来たようです。App Store Reviewガイドラインに追加された内容は以下のとおりです。

提供されている API を使用して、ユーザーにアプリのレビューを促します。この機能により、顧客はアプリを離れることなく App Store の評価とレビューを提供できるようになります。また、カスタム レビュー プロンプトは許可されません。

言語は非常に明確です。Apple APIを使用し、カスタム実装の使用はやめましょう。Apple APIの変更は、開発者とユーザーにとっていくつかのメリットとデメリットをもたらします。

開発者は、新しいAPIがアプリを離れることなく評価を行える点を高く評価しています。カスタム実装では、最終的にApp Storeへ誘導するアラートが表示されることになります。統合されたAppleの評価プロンプトにより、ユーザーは1～5の星を選択して「完了」ボタンを押すだけで、サードパーティ製アプリで何をしていたかという文脈を失うことなく操作できます。

しかし、Appleは評価を求めるメッセージの表示頻度にも制限を設けています。アラートは年に3回しか表示されません（これはシステムによって強制されています）。ユーザーが評価を残した場合、少なくとも1年後、および新バージョンがリリースされるまでは、アプリはアラートを表示できません。この動作は、アプリがレビューや評価を頻繁に求めるApp Storeのユーザーエクスペリエンスが劣悪であるという顧客からの苦情への明らかな対応です。

これは当然ユーザーフレンドリーですが、一部の開発者はこうした制約に不満を抱いています。例えば、ユーザーが数か月前にアプリを評価している場合、機能を大幅に変更するアップデート後にレビューを依頼することはできません。

ユーザーは、アプリのレビューを依頼するかどうかをより細かく制御できるようになりました。設定には、これらのアラートを一切表示しないようにするグローバルスイッチがあります（設定 → iTunes & App Store → アプリ内評価とレビュー）。

もちろん、アプリ審査がルールをどれほど厳格に適用しているかについては、依然として疑問が残ります。アプリ審査ガイドラインには、アプリが常に違反し、永遠に網をすり抜けてしまう条項が数多くあります。

iOS 11のApp Store再設計の一環として、Appleは開発者のレビューに関する最大の不満点の一つに対処しました。以前は、アプリのアップデートをリリースすると、ストアでのアプリの星評価がゼロにリセットされていました（これは、全バージョンのレビューではなく、現在のバージョンのレビューに基づいていたためです）。iOS 11では、開発者はアプリをアップデートしても星評価を維持できます。

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